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看完你就懂 主板厂商售后服务大比拼

时间:2019-03-14 04:48来源:未知作者:admin 点击:
对于DIY用户而言,在选购硬件产品时,不仅要考虑产品的实际性能,还要关心产品的售后服务政策,毕竟在我们购买产品的同时,售后服务作为产品的附加价值,已经包含在了产品的售价中。下面我们就通过对各主板品牌售后政策的比较,来分析一下目前主板市场的售后

  对于DIY用户而言,在选购硬件产品时,不仅要考虑产品的实际性能,还要关心产品的售后服务政策,毕竟在我们购买产品的同时,售后服务作为产品的附加价值,已经包含在了产品的售价中。下面我们就通过对各主板品牌售后政策的比较,来分析一下目前主板市场的售后服务状态(文中涉及品牌按英文首字母排序)。

  首先是华擎主板,从官方网站的设计上来看,华擎并没有加入太多当下流行的互动元素,而是采用相对传统的展现方式,不过页面整体上简洁高效,能够让用户快速的到达相应的子页面,虽然在美观度上略有欠缺,但使用体验上还算不错。

  售后政策方面,华擎主板施行7天内包换新,15天内包换良品,3年保修的政策。售后电话部分,华擎为用户提供了以地区为单位的售后网点电话,没有全国统一的售后客服热线。华擎在全国各大省市设置了约50个实体售后服务点,用户无论是在网上还是实体店购买的产品,都能够获得完整的售后服务。

  由于华硕所涉及的产品线较多,因此在官方在信息展现上设计的相对复杂。华硕主板的用户可以直接点击左上角的“个人及家用产品”按钮来进入板卡的相关子页面,在使用上还是很方便的。

  华硕主板为用户提供了常规的15天换新服务。同时,购买主板产品的用户只需在官网注册“一年换新”服务,即可享受一年内免费换新的售后服务。另外,华硕主板不仅提供3年保修服务,还允许用户在注册产品之后,将质保期限提升至4年。活动链接

  售后电话部分,华硕为用户提供了7x24小时的400全国统一客服热线。同时华硕在全国各大省市设置了近百个实体售后服务点,支持华硕主板产品的维修。需要注意的是,华硕的服务网点众多,但不是所以的网点都支持主板售后服务,因此用户需要在华硕官网的售后支持页面确认之后,再联系相关店面。

  七彩虹产品线包括主板、显卡、平板等众多领域,其官网包含多种产品类型。页面设计部分,页面顶部的导航栏简洁清晰,分类明确。售后电话方面,七彩虹为用户提供了400全国统一客服热线。

  售后政策部分,七彩虹主板施行7天包退,3个月包换,3年保修的政策。线下售后网点部分,七彩虹为主板用户提供了9家售后服务点,同时配置了对应的售后服务专线。

  技嘉的官网页面以主板为主元素,页面上方带有子页面导航栏,用户可以根据相应的类别来选择对应的产品页面。在“电脑/零组件”菜单中,我们可以找到技嘉主板、显卡及BRIX的相关信息。

  售后电话部分,技嘉为用户提供了800全国统一免费客服热线。同时技嘉在全国各大省市设置了近百个实体售后服务点,支持技嘉主板产品的维修。技嘉主板为用户提供了常规的3年保修服务。同时,购买主板产品的用户只需在官网注册“四年质保免费升级”服务,即可享受质保时间延长一年的服务。活动链接

  微星官网的大部分页面着重体现各类微星产品的特色,页面右上方设置了一系列菜单,便于用户查找产品资料及相关技术支持。在其子页面中,用户可以很轻松的查询到所购产品的相关信息及保修政策。

  售后电话部分,微星为用户提供了400全国统一客服热线年的免费维修服务。线下售后网点部分,微星为主板用户提供了8家授权服务中心,同时配置了对应的售后服务专线。

  经过上述的对比,相信大家对各大主板厂商的售后情况已经有了一定的了解。希望各位DIY玩家在选购主板产品时,不妨多多考虑一下主板的售后价值,这样才能得到更好的使用体验,在产品出现问题时免去一些不必要的麻烦。

 
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